Garancia

JAVÍTÁS ÉS CSERE  
A Fess márkaboltokba, illetve viszonteladóinkhoz visszahozott termékek javítását 2 hétre vállaljuk. A ruházati termékekre érvényes fél éves garancia lejárta után is ingyenesen vállaljuk a termék javítását. A termék javíthatóságáról a boltvezető dönt.

A Fogyasztóvédelmi Jogszabályok értelmében a Vásárlónak el kell fogadnia a termék javítását. Csak akkor kerülhet sor a megvásárolt termék cseréjére, amennyiben a Vásárló és a gyártó együttesen indokoltnak tartja a cserét, illetve ha a Fogyasztóvédelmi Igazgatóság elrendeli a termék cseréjét. A gyártó csak abban az esetben köteles visszafizetni az áru értékét, ha már nem tudja legyártani ugyanazt a modellt.

Az esetleges vásárlói panasz bejegyzésre kerül a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség által hitelesített és ellenőrzött „Fogyasztó minőségi kifogásairól” c. jegyzőkönyvbe.